Hai Au Hotel ligger i utkanten av den historiske gamlebyen i Hoi An, og tilbyr moderne innredede rom med gratis Wi-Fi. Hotellet har et utendørsbasseng, en restaurant og turistinformasjon.
Hotellet ligger en 10-minutters spasertur fra sentrum av gamlebyen, mens Danang internasjonale lufthavn er en 45-minutters kjøretur unna.
Rommene på Hai Au har klimaanlegg, balkong, et lite sittehjørne, kabel-TV, minibar og eget bad med badekar og varmtvannsbereder. Noen av rommene har dessuten en PC.
Som gjest får du tilgang til PC med Internett i lobbyen. Du kan også låne sykkel på stedet og ta deg en tur til gamlebyen, som har flere butikker og spisesteder. Personalet i turistinformasjonen kan hjelpe deg med booking av billetter og planlegging av utflukter, og den døgnåpne resepsjonen tilbyr valutaveksling.
Du kan forsyne deg av frokostbufféen hver morgen, og restauranten tilbyr asiatiske og vestlige retter samt lokale spesialiteter. Du kan bestille romservice døgnet rundt.