Tesis genelinde ücretsiz Wi-Fi erişimi sunan Palace Hotel, Rach Gia Bot İstasyonu'na 10 dakikalık yürüyüş mesafesinde, elverişli bir konumda yer almaktadır. Otelde ücretsiz otopark ve minibarlı odalar bulunur.
Hoa Bien bölgesi içerisinde yer alan otel, yerel deniz ürünleri pazarına ve Rach Gia otogarına sadece 1 km uzaklıktadır. Rach Gia plajına ise 25 dakikalık bir yürüyüşle ulaşılabilir.
Karo zeminli ve klimalı odalar; bir çalışma masası, gardırop, kablo TV, buzdolabı ve oturma alanı ile donatılmıştır. Odalarda duş ve ücretsiz banyo malzemeleri içeren özel banyo mevcuttur.
Palace Hotel'in güler yüzlü resepsiyon personeli bagaj muhafazası, çamaşır yıkama ve ütü hizmetleri konularında yardımcı olabilir. Bilet satışı ve seyahat hizmetleri de düzenlenebilir.
Konuklar, ek bir ücret karşılığında lobide sunulan yerel kahvaltının tadına bakabilirler. Alternatif olarak, konuklar birkaç dakikalık yürüme mesafesinde yemek seçenekleri sunan mekanlarda, çeşitli Vietnam lezzetlerinin tadını çıkarabilirler.