Отель My Moon Hanoi расположен всего в 300 метрах от Цитадели Ханоя и предлагает номера с роскошным дизайном. В отеле работают ресторан и бар. Предоставляются бесплатный Wi-Fi во всех помещениях и бесплатная общественная парковка на территории.
В каждом номере есть гостиный уголок, телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами, а также персональный сейф. Некоторые номера выходят на балкон. В числе удобств мини-бар и электрический чайник. В собственной ванной комнате имеются ванна или душ, фен и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Предоставляются халаты и тапочки.
На круглосуточной стойке регистрации проводится экспресс-регистрацией заезда и отъезда, работает камера хранения багажа и производится организация поездок. Трансфер, в том числе от/до аэропорта, и прокат автомобилей предоставляются по запросу.
Окрестности популярны среди любителей велосипедных прогулок. Собор Святого Иосифа и ворота Старого города находятся в 800 метрах от отеля. Расстояние до ханойского международного аэропорта Нойбай составляет 20 км.