Acest hotel se află la doar 5 minute cu maşina de plaja Playa Blanca. Oferă o piscină în aer liber și camere cu aer condiționat și Wi-Fi gratuit. Oaspeții au la dispoziție o recepţie cu program nonstop și o parcare privată gratuită.
Toate camerele de la Hacienda de Castilla includ TV prin cablu și o baie privată cu articole de toaletă.
Barul-restaurant La Hija de Villa servește preparate din bucătăria mexicană. În plus, aici oaspeții pot urmări evenimente sportive şi asista la programe de divertisment live.
Clubul de plajă Mandala, situat la 20 de minute cu mașina, este echipat cu șezlonguri, mese și umbrele de soare. Oaspeții hotelului beneficiază de reduceri la produsele alimentare și la băuturi.
În portul Puerto Juarez, unde puteți ajunge în aproximativ 10 minute de mers cu mașina, sunt disponibile feriboturi spre Isla Mujeres. Aeroportul Internațional Cancun este situat la 30 de minute de mers cu mașina. Oaspeții pot beneficia de un serviciu de transfer, la un cost suplimentar.