Situé à seulement 4 minutes à pied de la gare JR Niigata, le Juraku Stay Niigata est un hôtel d'affaires. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement dans l'ensemble de l'établissement.
Offrant une vue sur la ville, toutes les chambres sont climatisées et revêtues de moquette. Toutes les chambres comprennent une télévision à écran plat avec chaînes à la carte, un portant, un réfrigérateur, une bouilloire électrique, un bureau et une presse à pantalons. Leur salle de bains privative est pourvue d'un sèche-cheveux, de serviettes, d'articles de toilette gratuits et de chaussons.
La réception ouverte 24h/24 propose une bagagerie et un service de repassage gratuits. Des services de nettoyage à sec et de fax/photocopies peuvent être organisés moyennant des frais supplémentaires.
Un restaurant et un distributeur automatique de boissons sont disponibles sur place. Vous trouverez plusieurs restaurants et magasins à moins de 10 minutes de l'hôtel.
Le centre de conventions polyvalent Toki Messe se trouve à 11 minutes de route de l'établissement, tandis que le centre administratif de Niigata, situé dans le parc Hakusan, est accessible en 25 minutes en train. Il faut environ 35 minutes en bus limousine Niigata pour rejoindre l'aéroport de Niigata.