Le Chisun Hotel Kobe se situe à seulement 3 minutes à pied de la gare ferroviaire JR de Kobe et à quelques pas des sites d'intérêt touristique principaux de la ville. Il propose des massages et des buffets copieux. En train, la gare ferroviaire JR Osaka et celle de Sannomiya se trouvent à respectivement environ 30 minutes sur la ligne JR Kobe et seulement 4 minutes de trajet depuis la gare ferroviaire de Kobe.
Relié à la gare Kosoku-Kobe par un passage souterrain, le Chisun Hotel Kobe est sur la route du sanctuaire Minatogawa-Jinja, à seulement 10 minutes de marche du quartier central d'Harborland de Kobe. Le Kobe Harborland Umie se trouve à 15 minutes à pied.
Les chambres climatisées affichent un style occidental. Elles possèdent une connexion Internet par câble gratuite, une télévision à écran plat avec les chaînes à la carte, une bouilloire électrique et un réfrigérateur. Leur salle de bains privative est pourvue d'une baignoire et d'un sèche-cheveux.
L'établissement comporte une blanchisserie, un distributeur automatique de boissons et/ou collations ainsi qu'un restaurant ouvert tout au long de la journée. Une épicerie se situe au rez-de-chaussée.