Гости отеля Ra Kuun могут круглосуточно посещать крытые и открытые термальные купальни. Отель располагается в 20 минутах ходьбы от озера Аси и его экскурсионного круизного пирса. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi в лобби и бесплатная парковка.
Гости могут выбрать проживание в номерах в японском стиле с матрасами-футонами или в номерах с ковровым покрытием и кроватями в западном стиле. Все номера оснащены холодильником, электрическим чайником и телевизором с плоским экраном. В распоряжении гостей ванная комната с ванной и туалетно-косметическими принадлежностями.
За дополнительную плату гости отеля Ra Kuun могут заказать сеанс массажа в номере. На территории отеля установлены торговые автоматы.
За 30 минут от отеля можно добраться на автобусе до железнодорожной станции Хаконе-Юмото, а за 40 минут — до железнодорожного вокзала Одавары. Прогулка до художественного музея Нарукава занимает 20 минут.
Для гостей, которые забронировали проживание с включенным в стоимость завтраком, в обеденном зале сервируется завтрак «шведский стол». Возле автобусной остановки Moto-hakone-ko, которая расположена в 5 минутах езды на автобусе или в 25 минутах ходьбы от отеля, работают несколько ресторанов.