Отель NH Excelsior находится в 10 минутах ходьбы от площади Пьяцца-дель-Кампо и в 1,5 км от железнодорожного вокзала Сиены. Номера отеля оформлены в современном стиле и располагают кондиционером, спутниковым телевидением и бесплатным Wi-Fi.
Элегантные номера декорированы в теплых тонах и обставлены мебелью из темного дерева. В номерах есть мини-бар, фен и платные каналы. В некоторых номерах также имеется телевизор с плоским экраном или вид на город.
В столовой отеля сервируют американский завтрак. В ресторане Al Rastrello подают блюда тосканской и вегетарианской кухни по меню. В стильном баре можно заказать напитки.
В отеле Excelsior есть большой вестибюль с современной мебелью и готической люстрой. К услугам гостей тренажёрный зал и круглосуточная стойка регистрации.
Напротив отеля расположена автобусная остановка. Отсюда можно доехать до главных достопримечательностей Сиены. До собора Сиены - 800 метров.