Situé à La Spezia, à 1,9 km du centre commercial Le Terrazze, l'établissement acceptant les animaux domestiques La Cittadella dispose d'une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux.
Tous les logements sont climatisés et comprennent une télévision par satellite à écran plat ainsi qu'une salle de bains privative pourvue d'un bidet, d'une douche, de serviettes et d'articles de toilette gratuits. Leur cuisine est équipée d'un four, d'un lave-vaisselle, d'un réfrigérateur, d'une bouilloire et de plaques de cuisson. Certains hébergements sont également dotés d'un coin salon et/ou d'une terrasse.
Enfin, l'établissement La Cittadella se trouve à 65 km de l'aéroport international Galileo-Galilei de Pise (le plus proche).