Hotelul Gateway, Marco Polo se află în complexul comercial Harbour City din zona Tsim Sha Tsui, la intersecția străzilor Canton Road și Haiphong Road. Este situat la 5 minute de mers pe jos de stația de metrou MTR Tsim Sha Tsui și oferă camere moderne, cu minibar gratuit. În afară de accesul gratuit la conexiunea WiFi în toate zonele hotelul oferă și smartphone-uri cu pachet de date 3G nelimitat, ce pot fi utilizate gratuit și alte beneficii.
Hotelul Gateway, Marco Polo se află la 10 minute de mers cu mașina de tunelurile Cross-Harbour și Western Harbour, iar la centrul comercial iSquare și la Turnul cu Ceas se ajunge pe jos în 5 minute. La Aeroportul Internațional Hong Kong se ajunge cu mașina în 35 de minute.
Camerele luminoase, cu vedere la oraș sunt decorate elegant și au zonă de relaxare și baie privată. Băile sunt dotate cu duș, cadă și uscător de păr, pentru confortul oaspeților. Este pus la dispoziție un smartphone ce poate fi utilizat gratuit, care beneficiază de pachet de date 3G nelimitat și de apeluri locale nelimitate, precum și apeluri internaționale nelimitate către 10 regiuni: China continentală, Filipine, Japonia, Statele Unite ale Americii, Regatul Unit al Marii Britanii și Irlandei de Nord, Australia, Germania, Coreea de Sud, Taiwan și Thailanda. Se asigură un hotspot WiFi și posibilitatea de a utiliza smartphone-ul pentru conectare la internet, un ghid al restaurantelor și al orașului și un serviciu de bilete cu oferte exclusive.
Minibarul gratuit din fiecare cameră este reaprovizionat zilnic. Oaspeții de la The Continental Club pot beneficia de acces complet și beneficii exclusiviste la Club Lounge, unde se oferă micul dejun gratuit zilnic, băuturi răcoritoare, după-amiaza, cocktailuri, seara și un serviciu de majordom.
Three on Canton oferă o selecție gourmet a celor mai apreciate preparate culinare din lume. Oaspeții se pot relaxa, de asemenea, la Be on Canton, terasa în aer liber cu atmosferă urbană elegantă. În plus, proprietatea include un lounge și un bar.